IT Assistenz (m/w/d) Voll- oder Teilzeit

Permanent employee, Full-time · Sinsheim

Von uns für DICH

  • Wir sind eine ziemlich coole Truppe und freuen uns auf Dein Onboarding
  • Wir schaffen ein spannendes Arbeitsumfeld mit modernster Technik        
  • Wir bieten Dir  gerne die Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Du bist verantwortlich für Deine Themen und kannst somit flexibel arbeiten - auch remote
  • Wir unterstützen Dich bei Deiner Altersvorsorge
  • Getränke vor Ort gehen auf uns
  • Wir unterstützen dich bei der Kinderbetreuung durch einen KITA-Zuschuss
  • Du profitierst von unseren Weiterbildungsangeboten und unseren Kooperationen
  • Durch unsere Mitarbeiterapp erhältst du Zugang zu allen neuen Infos rund um deinen Arbeitsplatz
  • Damit auch du alle unsere Angebote nutzen kannst, stehen dir im Rahmen der verfügbaren Mitarbeiter Credits, Eintritte und weitere Benefits in der App zur Verfügung
Werde Teil unseres Teams


Dein Thema

  • Einkauf und Reklamation von IT-Hardware
  • Allgemeine Verwaltungsarbeiten
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff
  • Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem
  • Pflege von Systemdaten und der Knowledge Base
Das bringst Du mit
  • Du weißt wie Du mit Gästen und Kollegen umgehst, so dass sie maximal zufrieden sind
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung z.B. als IT-Systemelektroniker/ -in, IT-Systemkaufmann/-frau oder eine Weiterbildung im IT-Bereich mit Berufserfahrung im User Helpdesk oder im technischen Support
  • Du kennst Dich einfach aus mit Remote- und Ticketsystemen
  • Reiserbereitschaft
Kontakt
Traumjob@wund.de
Über uns
Wir sind der europäische Marktführer im Bereich Thermen und Badewelten. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir haben einen hohen Qualitätsanspruch an uns und unsere Arbeit. Wir sind flexibel in der Zielerreichung, weil wir auf Augenhöhe arbeiten. Daher legen wir Wert auf verschiedene Perspektiven die uns als Team auf dem Weg zum Ziel begleiten.
Teamwork makes the Dream work - so bleibt noch genügend Zeit für das Leben außerhalb unserer Thermenwelt. Unsere Visionen für die Zukunft sind stark. Wir sind stolz auf unsere Mitarbeiter... und ab jetzt könntest du unsere Visionen mitentwickeln und umsetzen….
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